Misión: Regular el servicio con base en la programación la aplicación y seguimiento del cumplimiento del kilometraje programado coordinando permanente con el Centro de Control y supervisores de todo el sistema.

Objetivo 1: Dar seguimiento a la ejecución de la programación del servicio, atender las incidencias y el registro operativo, así como, la aplicación de las Reglas de Operación

Funciones vinculadas al Objetivo 1:

• Atender las contingencias (marchas, plantones, desvíos, accidentes, operativos especiales) con su correspondiente captura, seguimiento, análisis y reporte.


• Atender la operación con personal de enlaces en el C4I4 del Gobierno del Distrito Federal y Centro Informativo de Transporte Inteligente (CITI).


• Registro operativo y desempeño de cada uno de los autobuses en servicio.


• Capacitación al personal de conducción de las empresas operadoras.


• Verificar y dar seguimiento a la implantación y adecuado funcionamiento del sistema de Radiocomunicación.


• Utilizar el Sistema de Ayuda a la Operación para la atención del Servicio y Contingencias.


• Alimentar la base de datos de la información que se capta diariamente para su procesamiento, análisis y seguimiento, a fin de fundamentar la toma de decisiones.


• Establecer y operar el sistema de Radiocomunicación, que permita clasificar la información y datos que se captan (radiogramas, notas y tarjetas informativas), de la operación de los autobuses en ruta e incidencias ocurridas en la prestación del servicio; para regular la difusión de informes y reportes.


• Elaboración de la programación del personal de supervisión y su ubicación en los diversos puntos de observación, regulación, control de salidas en terminales, Centro de Control y radiocomunicación.


• Coordinar las actividades del Centro de Control, la supervisión, registro y verificación de la operación en terminales y puntos intermedios.

Objetivo 2: Regular la operación del servicio ante cualquier contingencia, el registro operativo y la gestión de apoyos interinstitucionales.

Funciones vinculadas al Objetivo 2:

• Reportar a las Centrales de Radio de las Empresas Operadoras, Puesto de Mando y Secretaría de Seguridad Pública la información relativa a problemas de vialidad, para que se tomen las medidas pertinentes.


• Supervisar y verificar que se mantenga la vigilancia general en las instalaciones que competen al Sistema de Corredores a través de la policía auxiliar del Distrito Federal, con el objeto de salvaguardar el patrimonio del Organismo.


• Informar periódicamente sobre los resultados obtenidos en la operación regular, contingente y los operativos particulares establecidos por corredor.